En el mundo del marketing y la publicidad, existen numerosos términos y acrónimos que pueden resultar confusos para aquellos que no están familiarizados con ellos. Una de las confusiones más comunes es conocer correctamente cuáles son las diferencias entre ROI y ROAS.
Estos acrónimos representan KPIs (Key Performance Indicators) fundamentales para evaluar el rendimiento de las campañas publicitarias y el retorno de inversión. En este artÃculo, exploraremos en detalle la diferencia entre ROAS y ROI, explicaremos qué son los KPIs y por qué son tan importantes, y te ofreceremos fórmulas de cálculo para ambos indicadores, junto con ejemplos prácticos.
¡Prepárate para desvelar los secretos detrás de estos conceptos clave!
¿Qué son los KPIs?
Antes de sumergirnos en la diferencia entre ROAS y ROI, es crucial que comprendas qué son los KPIs y por qué son esenciales en el mundo del marketing, la publicidad y los negocios. Los KPIs son indicadores clave de rendimiento que permiten medir y evaluar el éxito de una estrategia o campaña. Estos indicadores proporcionan datos cuantitativos que ayudan a las empresas a tomar decisiones informadas y a mejorar su desempeño general. Los KPIs se utilizan en diversos ámbitos, desde el marketing digital hasta la gestión de proyectos, y se adaptan a los objetivos y necesidades especÃficas de cada organización.
ROAS: Return on Advertising Spend
Comencemos por el ROAS, que significa Return on Advertising Spend en inglés o Retorno de la Inversión Publicitaria en nuestro idioma. El ROAS es un indicador financiero utilizado para evaluar la efectividad y rentabilidad de las campañas publicitarias. Mide la relación entre los ingresos generados por una campaña y el costo invertido en esa campaña en particular.
La fórmula para calcular el ROAS es la siguiente:
ROAS = Ingresos Generados / Coste de la Campaña
Por ejemplo, si una empresa invierte 1.000€ en una campaña publicitaria y esta campaña genera 5.000€ en ingresos, el ROAS serÃa de 5 (5.000€ / 1.000€). Esto significa que por cada dólar invertido en la campaña, la empresa consiguió 5€ de ingresos.
El ROAS es especialmente útil para evaluar el rendimiento de campañas publicitarias individuales y comparar diferentes estrategias publicitarias. Un ROAS alto indica que una campaña está generando un buen retorno de la inversión y es rentable.
ROI: Return on Investment
Ahora pasemos al ROI, que representa Return on Investment o Retorno de la Inversión. El ROI es un indicador financiero más amplio que evalúa el rendimiento general de una inversión, no solo de las campañas publicitarias. El ROI se utiliza para medir el beneficio o rendimiento obtenido en relación con el costo total de la inversión.
La fórmula para calcular el ROI es la siguiente:
ROI = [(Ganancia de la Inversión – Costo de la Inversión) / Costo de la Inversión] * 100
Por ejemplo, si una empresa invierte 10.000€ en su departamento de marketing (personal, herramientas, coste de campañas, etc.) y ese departamento genera 20.000€ de ganancias, el ROI serÃa del 100% [(20.000€ – 10.000€) / 10.000€ x 100]. Esto significa que la empresa obtuvo el doble de lo que invirtió, lo cual es un retorno positivo. ¡Muy positivo!
Al calcular el ROI, las empresas pueden determinar si una inversión especÃfica ha sido exitosa o si es necesario ajustar su estrategia o su inversión.
Diferencia entre ROAS y ROI
Ahora que hemos establecido las definiciones y fórmulas para el ROAS y el ROI, vamos a ver la diferencia entre estos dos indicadores clave.
La principal diferencia radica en el enfoque de cada uno.
El ROAS se centra especÃficamente en las campañas publicitarias y evalúa el retorno de la inversión de estas. Es decir: mide cuántos ingresos se generan en relación con el costo de la campaña. El ROAS es útil para determinar qué campañas son más rentables y eficientes en términos de generación de ingresos.
Por otro lado, el ROI es un indicador más general que evalúa el rendimiento de cualquier tipo de inversión. No se limita solo a las campañas publicitarias, sino que se aplica a proyectos, iniciativas y estrategias empresariales en general. El ROI considera tanto los ingresos generados como los costos totales de la inversión, lo que proporciona una imagen más completa del rendimiento financiero.
En resumen, el ROAS se enfoca en la efectividad de las campañas publicitarias, mientras que el ROI evalúa el rendimiento general de las inversiones.
Ambos indicadores son importantes para tomar decisiones informadas y maximizar el retorno de la inversión.
ROAS y ROI: ejemplos prácticos
Ahora que comprendemos la diferencia entre ROAS y ROI, veamos algunos ejemplos prácticos para ilustrar cómo se calculan estos indicadores y cómo se interpretan los resultados.
Ejemplo 1 – Calculando el ROAS:
Supongamos que un eCommerce de Lorena y Manu invierte, durante un mes, 2.000€ en una campaña publicitaria en redes sociales y otros 1.500€ en una campaña de Google Ads. La campaña de RRSS les genera un beneficio de 4.000€ mientras que la de Ads, 3.300€. Lorena y Manu no pueden mantener una inversión tan alta durante todo el año, asà que necesitan saber cuál de las dos campañas ha sido más rentable y asà mantener esa y eliminar la otra.
Utilizando la fórmula del ROAS comprobaremos que la campaña de Ads les ha salido mucho más rentable.
Ingresos generados / Coste de la campaña en RRSS = (4.000€ / 2.000€)*100
ROAS RRSS = 2
ROAS ADS= 2’4
El ROAS en este caso serÃa de 2 y 2’4 respectivamente. Loq ue significa que por cada euro invertido en la campaña publicitaria, la tienda online de Manu y Lorena generó 2€ y 2’40€ en ingresos en cada caso.
Ejemplo 2 – Calculando el ROI:
Imaginemos que una empresa de servicios ha invertido durante el primer trimestre del año 50.000€ en abrir su propio departamento de desarrollo web y aplicaciones. Esta inversión incluye los salarios de los dos empleados contratados, los equipos comprados, suscripciones a herramientas y otros. Durante ese trimestre, la empresa genera 65.000€ en ganancias vendiendo los servicios de su departamento de desarrollo. Aplicando la fórmula del ROI:
(Ganancia de la Inversión - Coste de la Inversión) / Coste de la Inversión = [(65.000€ - 50.000€) / 50.000€]*100
ROI del departamento de desarrollo =
Esto significa que por cada euro invertido, se han ganado 1’30€. ¡Nada mal para el primer trimestre de un nuevo departamento!
Ahora que ya sabes lo importante que son estos KPIs, no te olvides de utilizarlos en cada campaña y como indicador general del rendimiento de tus inversiones.
